ホームセンター、量販店でご購入された東京オートマック製品はすべて、当店で修理いたします。 |
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●当店では、お買い求めいただいた商品はもちろんの事他店でお求めいただいた商品についても修理作業を受け付けております。
下記手続き手順にしたがってお申し込み下さい。 |
1、
またはお電話にて
以下必要内容をご連絡下さい。
・商品名、型番
・ご購入時期(○月○日)
・お名前
・連絡先
・故障状況
・見積受取り方法
(メールまたはFAX) |
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2、ご連絡後、受付確認の
メールをお送りいたし
ますので商品を当店まで
お送り下さい。
(直接持込も可)
※送料はお客さま負担と
なりまあすので予め
ご了承下さい。 |
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3、修理品検品後、修理
金額の見積り及び修理
期間をメール
またはFAXにてご連絡
いたします。
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4ー1
修理見積り及び期間に了承
していただければ修理に
着手いたします。
修理終了しましたらお支払
い方法が振込の場合入金
確認後、もしくは代引の
場合は、修理終了後発送い
たします。
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4ー2
修理見積り及び期間に了承
していただけない場合は
商品を送料着払いで返送
いたします。 |
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●お電話での受付は月〜金(祝祭日除く)10:00〜18:30となっております。 03-5459-7663 まで |
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●修理の場合のお支払いは、振込(銀行・郵便)または代金引換のみです。クレジットカードでの支払いは行っていませんので予めご了承下さい。 |
その他アフターサービスも充実 |
●その他当店ではお客さまに、より東京オートマック製品を快適に安心してお使いいただく為のアフターサービスの充実に努めております。
●商品の使用方法や交換部品など、商品に関するどんな事でもお気軽にお問い合わせ下さい。
またはお電話(03-5459-7663)にて受け付けております。 |