| 購入にあたっての基本規定 |
・表示価格は本体のみ（消費税込）の価格です。送料、代引手数料（代金引換の場合）等が別途かかります。
・商品お支払い方法は、代金引換、クレジットカード、eコレクト、銀行・郵便振込、現金の６通りがあります。
・ご注文後、担当者よりお支払い金額をメールにてお知らせします。
・購入確定後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承下さい。 |
| ご注文方法 |
ドレメル販売店ではホームページ、電話、ファックスでお申し込みいただけます。
１）ホームページで申込
・ホームページ、携帯電話からは希望される商品の買い物かごの購入ボタンを押していただいて（複数商品、複数点数の
購入も可能です）必要事項を記入し購入ボタンをクリックして下さい。
・在庫確認後、販売価格、配送料、代引きを希望されて方には代引き手数料、お届けの日数をお申し込みいただきました
メールアドレスにお知らせ致します。
２）電話で申込
・ご注文はツールマートのオペレータが受付致します。
・電話をおかけになる前に欲しい商品番号、商品名、個数、支払い方法をメモしてから電話して下さい。 （受付時間月曜日から
金曜日の１０時〜１８時までです）
・電話で受注後、在庫確認し納品日時をご希望の連絡方法でお知らせ致します。
３）ファックスで申込
・専用のファックス申込シートをプリントアウトし、必要事項を記入してお送り下さい。
・ファックス受け取り後、営業時間に納品日時、金額のお知らせをいたしますので、連絡方法の明記をお願い致します。
・ファックス受取時間が１０時以前、もしくは１７時３０分以降の場合は営業開始後、
もしくは翌日、ドレメル販売店が休みの場合は翌営業日に連絡をいたします。
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| 商品お届けについて |
１）期間
確認メール送信後、1週間以内を予定してます。
２）消費税
表示価格に含まれています。
３）配送料
商品毎に別途申し受けます。配送地区によって異なりご注文後メールにて金額をお知らせします。
注）・引取の場合は除きます。
・沖縄、離島の場合は別料金が適用されます。配送地区確認の上お見積いたします。
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| お支払方法 |
１）代金引換
・お申込後、担当者よりお支払い金額（販売価格／税込＋送料＋代引手数料）をメールにてお知らせします。
・商品が到着しましたら、お支払い金額を宅配業者にお支払い下さい。
■代引手数料
販売価格（税込）が
１万円未満 315円
１万円〜３万円未満 420円
３万円〜１０万円未満 630円
１０万円〜３０万円未満 1,050円
２）クレジットカード（イプシロン決済）
・お申込時、支払い方法よりクレジットカードをお選び下さい
・お名前・発送先ご住所他必要事項を記入の上お申込。申込後購入確定のメールが届きます。
・引続き、クレジットカード決済ページが表示されますので、カード番号等を入力
・決済確認後、商品発送いたします。発送が終了しましたら到着月日・問合せ番号をメールで
お知らせします。
３）eコレクト（商品到着時クレジットカードまたはデビットカードでお支払い）
・お申込後、担当者よりお支払い金額（販売価格／税込＋送料＋代引手数料＋カード手数料）を
メールにてお知らせします。
・商品が到着しましたら、お支払い金額を宅配業者にクレジットカードまたはデビットカードでお支払い下さい。
４）銀行振込
・お申込後、担当者よりお振込金額（販売価格／税込＋送料）、振込先をメールにてお知らせしますので
期日までにお振込下さい。
・振込手数料はお客さま負担となります。
・入金確認後、商品を発送します。また、同時に商品到着日をメールにてお知らせします。
５）郵便振込
・お申込後、担当者よりお振込金額（販売価格／税込＋送料）、振込先をメールにてお知らせしますので
期日までにお振込下さい。
・振込手数料はお客さま負担となります。
・入金確認後、商品を発送します。また、同時に商品到着日をメールにてお知らせします。
６）現金
・お申込後、担当者よりお支払い金額（販売価格／税込）をメールにてお知らせします。
・商品引取時、お支払い金額をお支払い下さい。
※ご注文後３日たっても、担当者よりメールが来ない場合には、お手数ですが
03-5459-7663までお電話下さい。
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| 商品の返品について |
| ・不良品以外の返品はお受けできません。 |
| お問い合わせについて |
１）メールにでのお問い合わせ e-mailアドレス：info@tea-kikaku.com
2）電話でのお問い合わせ 03-5459-7663 ※営業時間内におかけ下さい。
○IP電話でのご利用もできます。050-3354-8048（３分８.４円）
他店との併用となっておりますので、お手数ですがご利用店名を初めにお知らせ下さい。
営業時間 平日10:00〜19:00（土日・祝祭日・年末年始・夏休み除く）
※年末年始は12/28〜1/5 夏休みについては毎年ごと異なりますのでHPにてご確認下さい。 |
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